База знаний

СПДС GraphiCS
Оформить покупку
Скачать и попробовать

Инструкции

Читать новости в почте


Поиск

Запрос лицензии

Лицензия СПДС GraphiCS регистрируется на текущий компьютер. Если необходимо установить на разные компьютеры несколько ознакомительных версий СПДС GraphiCS, процедуру регистрации программы следует повторить для каждого компьютера. Для каждой установки будет прислан свой файл лицензии.

Предварительные действия при наличии ключа аппаратной защиты:

  1. установите на компьютер драйвер, который находится на установочном диске в папке drivers
  2. затем установите ключ аппаратной защиты в USB порт компьютера
  3. если на компьютере установлены ключи аппаратной защиты других программ, снимите их на время запроса лицензии
Стартовое окно Мастера регистрации В стартовом окне Мастера регистрации выберите пункт Запросить лицензию.
Ввод регистрационных данных Для ознакомительных версий серийному номеру программы автоматически присваивается номер SPD210-TRIAL-00000. Не изменяя номер нажмите кнопку Далее.
Данные компании Заполните сведения о вашей компании и по окончании ввода информации нажмите кнопку Далее.
Данные пользователя Заполните сведения о пользователе и по окончании ввода информации нажмите кнопку Далее.
Подтверждение регистрационных данных Все необходимые данные для получения файла лицензии отображаются для проверки правильности исходных данных в окне Подтверждение регистрационных данных. В случае ошибок в информации нажмите Назад и внесите исправления.

On-line авторизация и ее автоматическая активизация.

Способ запроса лицензий Данный вариант является предпочтительным, поскольку в этом случае будет произведен не только запрос файла локальной лицензии, но и его автоматическое получение и активизация, что избавляет от выполнения действий описанных в разделе Активизация лицензии. Выберите пункт Запросить лицензию on-line в окне Способ запроса лицензии и нажмите кнопку Далее. При этом будет осуществлена попытка отправки запроса.
Инициализация запроса В следующем окне отображается информация о состоянии процесса передачи данных и выдаче лицензии, о его результате и о причинах в случае неудачи.

Все файлы лицензий, полученные таким способом, помещаются в следующие директории.

Для Windows XP, 2000
С:\Documents and Settings\All Users\Application Data\CSoft\RegWizard\Licenses

В случае если пользователь не обладает правами записи в директорию All Users, тогда файлы размещаются по следующему пути
С:\Documents and Settings\<Имя пользователя>\Application Data\CSoft\RegWizard\Licenses

Для Windows Vista, 7, 8, 10
C:\Users\<Имя пользователя\AppData\Roaming\CSoft\LicServSetup
  • В случае успешного завершения, нажмите кнопку Далее, и в последующем окне, содержащем контактную информацию, нажмите кнопку Готово. Процесс лицензирования продукта успешно завершен. Никаких других действий по лицензированию установленного продукта производить не требуется
  • В случае отказа в выдаче локальной лицензии сервером по той или иной причине, нажмите кнопку Далее, и в последующем окне, содержащем контактную информацию, нажмите кнопку Готово, завершив работу
  • В случае неудачного соединения с сервером, а так же в случае отсутствия возможности выдачи локальной лицензии выбранным способом, нажмите кнопку Далее и, вернувшись обратно в окно Способ запроса лицензии, выберите другой вариант осуществления запроса

Имеется возможность послать автоматически созданное электронное письмо в службу поддержки с полным протоколом работы Мастера регистрации. Для этого, перед тем как нажать кнопку Далее в окне ответ системы лицензирования, установите флажок Послать e-mail в службу поддержки. Данный вариант имеет смысл в том случае, если Вы уверены, что причиной неудачи on-line лицензирования может являться неправильная работа программного обеспечения, либо ошибка обработки запроса и выдачи лицензии.

По электронной почте

6 шаг 2 вариант 2 этапа Данный вариант является менее предпочтительным, чем запрос лицензии on-line, поскольку в этом случае запрашиваемый файл локальной лицензии будет выслан по электронной почте, и для его активизации будет необходимо выполнить действия, описанные в разделе Активизация лицензии. Выберите пункт Запросить лицензию по электронной почте в окне Способ запроса лицензии и нажмите кнопку Далее. При этом будет автоматически создано электронное письмо с запросом в службу лицензирования.
7 шаг 2 вариант 2 этапа

Не изменяйте ни тему (subject), ни текст письма: любые изменения могут привести к ошибке при выдаче и при работе лицензии.

Нажмите Отправить (Send) в окне почтового клиента. Письмо будет автоматически отправлено по адресу getlicense@csoft.ru.
8 шаг 2 вариант 2 этапа После отправки письма в появившемся окне нажмите кнопку Готово.

Запрос на получение файла локальной лицензии на установленный программный продукт отправлен. Запросы, отправленные по электронной почте, обрабатывает робот лицензий. Робот лицензий обрабатывает письма в автоматическом режиме и ответит на запрос в кратчайшие сроки.

При получении электронного письма, содержащего файл лицензии, следуйте рекомендациям раздела Активизация лицензии.

По факсу

6 шаг 3 вариант 2 этапа Запрос файла локальной лицензии может быть также осуществлен по факсу. Для этого:
  • Выберите пункт Распечатать лицензионный запрос в окне Способ запроса лицензии и нажмите кнопку Далее.
  • В появившемся диалоге печати установите требуемые параметры и распечатайте регистрационные данные
  • В окне, содержащем контактную информацию, нажмите кнопку Готово.
  • Передайте запрос в компанию CSoft Development по номеру факса, указанному на распечатанной странице, с пометкой «Получение лицензии для программы СПДС GraphiCS». При получении электронного письма содержащего файл лицензии, или информации на факс следуйте рекомендациям раздела Активизация лицензии.

С другого компьютера

6 шаг 4 вариант 2 этапа Если сетевые службы на компьютере не доступны, имеется возможность сохранить лицензионный запрос в файл и передать его с другого компьютера. Для этого выберите пункт Сохранить лицензионный запрос в окне Способ запроса лицензии и нажмите кнопку Далее.
7 шаг 4 вариант 2 этапа В появившемся диалоге выберите формат файла, в котором будет записан запрос, имя файла и место сохранения.
8 шаг 4 вариант 2 этапа После сохранения в появившемся окне нажмите кнопку Готово.

Перенесите файл на компьютер, с которого может быть отправлен запрос.

Если файл был записан в почтовом формате EML, откройте его почтовым клиентом, и нажав в нем кнопку Ответить (Reply) отправьте электронное письмо. Обязательно сохраните тему (subject) и содержание исходного письма без изменений, в противном случае это может привести к ошибке при выдаче и при работе лицензии.

Если файл был записан в текстовом формате, передайте запрос в компанию Consistent Software по факсу, с пометкой «Получение лицензии для программы СПДС GraphiCS». При получении электронного письма содержащего файл локальной лицензии, или информации на факс, повторно запустите мастер регистрации, в стартовом окне выберите пункт Активизировать лицензию и следуйте рекомендациям раздела Активизация лицензии.